【利用者147名調査】chocoZAP（チョコザップ）の口コミ・評判は？コスパ最強ジムの真相解明

chocoZAP（チョコザップ）は、パーソナルジムで有名なRIZAP（ライザップ）が運営する24時間通い放題の「コンビニジム」です。月額2,980円（税込3,278円）という圧倒的な低価格で、全国1,770店舗以上（2024年11月時点）を利用できることから、2022年のサービス開始以来、急速に注目を集めています。

チョコザップの最大の特徴は、着替えや靴の履き替えが不要で、普段着のままトレーニングできる手軽さです。さらに、トレーニング以外にもセルフエステ、セルフ脱毛、セルフホワイトニングなど、美容サービスも追加料金なしで利用できる点が他のジムとの大きな違いとなっています。

chocoZAP（チョコザップ）の基本情報

chocoZAP（チョコザップ）の良い口コミ・評判

圧倒的なコストパフォーマンス

利用者からの評価で最も多かったのが、料金の安さに対する満足度です。通常のジムが月額7,000円〜10,000円程度であるのに対し、チョコザップは月額3,278円（税込）で利用できます。

「月額3,000円で気軽に通えるので満足しています。以前は月8,000円近くするジムにも通ってましたが、プール、サウナ、スタジオなど使うこともなく『高いな〜』と思ってやめました。チョコザップは無駄なものがない分、低価格で私には十分です。」

24時間いつでも利用できる利便性

24時間営業のため、自分のライフスタイルに合わせて通える点が高く評価されています。仕事前の早朝や、仕事帰りの深夜でも利用でき、忙しい現代人にとって大きなメリットとなっています。

全店舗利用可能な自由度

契約した店舗だけでなく、全国どの店舗でも利用できるため、旅行先や出張先でも継続してトレーニングできます。また、その日の都合に合わせて最寄りの店舗を選べる柔軟性も評価されています。

「どこでも使えるのホンマに便利。着替え室もあるし最高やんけ。」

着替え不要の手軽さ

普段着のままトレーニングできるため、運動のハードルが大幅に下がったという声が多数寄せられています。仕事帰りや買い物のついでに気軽に立ち寄れる点が、運動習慣の定着に大きく貢献しています。

豊富な美容サービス

トレーニング以外のサービスが充実している点も高評価の理由です。特に女性からは、セルフエステや脱毛が追加料金なしで利用できることに対する満足度が高く、「月1脱毛に行くだけでも十分もとが取れる」という声もあります。

chocoZAP（チョコザップ）の悪い口コミ・評判

衛生面への不安

無人運営のため、清掃状況にばらつきがあるという指摘が最も多く見られました。利用者のマナーに依存する部分が大きく、清掃が行き届いていない時間帯があるという声が複数寄せられています。

「正直汚いです。エステルームを使用していますが、毎回、機械の清掃は勿論ですが、床や椅子、ドアなどかなり掃除しています。」

機器の故障・メンテナンス不足

トレーニングマシンの故障が頻繁に発生し、修理までに時間がかかるという問題が指摘されています。特に人気の高いランニングマシンの故障率が高く、利用できない期間が長期間続くケースもあるようです。

「一年以上通ってます。ランニングマシーン5台中2台故障中。内1台は使えるのですが、表示のスピードと実際のスピードが全然違う、知らないでいつも通りのスピードに合わせたら超ハイスピードになる。非常に危険。」

混雑による利用制限

人気の時間帯（平日夜間、土日）にはマシンの待ち時間が発生することがあります。特に都市部の店舗では、希望するマシンがなかなか使えないという状況も発生しています。

セキュリティ面の不安

無人運営のため、防犯面への不安を感じる利用者もいます。特に女性の利用者からは、深夜や早朝の一人での利用に不安を感じるという声があります。また、ロッカーに鍵がないため、貴重品の管理に注意が必要です。

利用者147名のアンケート調査結果

継続率は約50%

独自アンケート調査（147名対象）によると、現在も利用している人と退会した人の割合はほぼ半々という結果でした。これは、ジム業界全体と比較すると平均的な継続率と言えます。

退会理由の第1位は「利用しなかった」

退会した人の理由で最も多かったのは、「契約したけど利用しなかった」（40%超）でした。これは設備面や衛生面の問題ではなく、運動習慣が定着しなかったことが主な理由となっています。

現在利用者が評価する上位5つのポイント

1. 料金の安さ
2. 24時間利用可能
3. 全店舗利用可能
4. 着替え不要の手軽さ
5. 美容サービスの充実

chocoZAP（チョコザップ）のサービス内容

基本のトレーニング設備

チョコザップには、筋トレ初心者から中級者まで対応できる基本的なトレーニングマシンが揃っています。ランニングマシン、エアロバイク、チェストプレス、ショルダープレス、ラットプルダウンなど、一通りの有酸素運動と筋力トレーニングが可能です。

美容・健康サービス

トレーニング以外のサービスが充実している点がチョコザップの大きな特徴です。

• セルフエステ：本格的なエステマシンを予約制で利用可能
• セルフ脱毛：IPL脱毛機器による本格的な脱毛サービス
• セルフホワイトニング：歯の着色汚れを落とすホワイトニング
• セルフネイル：ネイルアートが楽しめるサービス
• マッサージチェア：疲労回復に効果的

新サービスの拡充

2024年から以下の新サービスも順次導入されています。

• カラオケ：1枠25分、最大4名まで利用可能
• 洗濯・乾燥機（ランドリー）：洗剤不要のコインランドリー
• ピラティス：本格的なマシンピラティス
• ワークスペース：PC作業可能なスペース
• ゴルフ練習場：一部店舗限定

chocoZAP（チョコザップ）はどんな人におすすめ？

こんな人におすすめ

• 運動初心者：ガチな筋トレ勢がいない環境で始めやすい
• 忙しい人：24時間利用可能で時間の制約が少ない
• コスパ重視の人：月額3,278円で多様なサービスを利用できる
• 美容に興味がある人：エステや脱毛も一緒に利用したい
• 継続に不安がある人：最短翌月解約可能で気軽に始められる

こんな人には向かない

• 本格的な筋トレをしたい人：フリーウェイトや重量級マシンがない
• 指導を受けたい人：基本的に無人運営でトレーナーがいない
• 高品質なサービスを求める人：清掃やメンテナンスにばらつきがある
• プールやサウナを利用したい人：基本的な設備のみ

chocoZAP（チョコザップ）の料金システム

チョコザップの料金システムは非常にシンプルです。

フレンドリー会員制度

チョコザップにはフレンドリー会員制度があり、店舗の清掃活動に参加することで月額料金を割引できます。週1回の清掃で1,000円、週2回で2,000円の割引が適用されます。ただし、招待制のため誰でも応募できるわけではありません。

他社ジムとの比較

入会前に知っておくべき注意点

店舗見学ができない

チョコザップは会員専用の入館システムのため、入会前の店舗見学や体験ができません。設備の状況や雰囲気を事前に確認したい場合は、公式サイトの店舗ページで確認するか、期間限定の無料体験キャンペーンを利用する必要があります。

スタッフ常駐なし

基本的に無人運営のため、トラブル時の対応は電話サポートのみとなります。マシンの使い方に不安がある場合は、アプリの動画コンテンツを活用しましょう。

鍵付きロッカーなし

貴重品を安全に保管できる鍵付きロッカーがないため、貴重品は必ず身に着けてトレーニングする必要があります。

chocoZAP（チョコザップ）の入会方法

チョコザップの入会はスマートフォンアプリからのみ可能です。

1. 公式アプリをダウンロード
2. メールアドレスとパスワードを設定
3. 個人情報を入力
4. 支払い方法を設定（クレジットカードのみ）
5. 利用開始日を選択（日割り計算）
6. 入会完了

入会後は、アプリに表示されるQRコードで店舗への入退館が可能になります。また、体組成計とヘルスウォッチが無料でプレゼントされる特典もあります。

まとめ：chocoZAP（チョコザップ）の総合評価

chocoZAP（チョコザップ）は、運動初心者や忙しい人にとって非常に魅力的な選択肢です。月額3,278円という圧倒的な低価格で、24時間いつでも全国どこでも利用でき、さらに美容サービスまで利用できるコストパフォーマンスは他に類を見ません。

一方で、衛生面や設備のメンテナンスについては改善の余地があり、本格的なトレーニングを求める人には物足りない面もあります。しかし、「運動習慣をつけたい」「気軽に体を動かしたい」「美容サービスも一緒に利用したい」という人には、非常におすすめできるサービスです。

利用者の約半数が継続しているという事実は、サービス内容と価格のバランスが多くの人に受け入れられていることを示しています。入会を検討している方は、まず最寄りの店舗情報を確認し、自分のライフスタイルに合うかどうかを慎重に判断してみることをおすすめします。